Ienāc savā Lucky Casino kontā droši un ātri

Kā tieši man ieiet Lucky Casino no telefona, ja es esmu Latvijā un gribu pieslēgties ar e‑pastu?

Atver Lucky Casino lapu, nospied “Ieiet”, ievadi e‑pastu un paroli un apstiprini. Ja lapa prasa papildu soli, ievadi 2fa kodu, ko saņem lietotnē vai īsziņā.

Ko man darīt, ja Lucky Casino neielaiž un rāda, ka parole ir nepareiza, lai gan es to ievadu pareizi?

Nospied “Aizmirsu paroli”, pieprasi atiestatīšanas saiti un uzstādi jaunu paroli. Ja pēc maiņas joprojām neielaiž, pārbaudi, vai nejauc e‑pastu ar tālruņa numuru un vai nav ieslēgts lielo burtu režīms.

Ko darīt, ja es vispār nesaņemu kodu vai vēstuli ieiešanai, un ieeja apstājas uz apstiprināšanas soļa?

Pārbaudi “Nevēlamo” un “Reklāmu” mapes, tad pieprasi kodu vēlreiz pēc pāris minūtēm. Ja izmanto 2fa lietotni, pārliecinies, ka telefonā ir pareizs laiks un datums, citādi kodi nesakritīs.

Vai es varu ieiet Lucky Casino ar to pašu kontu gan ios, gan android ierīcē, ja mājās man ir divi telefoni?

Vari, ja izmanto vienu un to pašu e‑pastu un paroli, jo konts ir piesaistīts profilam, nevis ierīcei. Ja ieslēgts 2fa, kods būs vajadzīgs katrā jaunā ierīcē vai pārlūkā.

Ko darīt, ja pēc ieiešanas man uzreiz prasa identitātes pārbaudi un neļauj turpināt spēlēt?

Atver profila sadaļu ar verifikāciju un augšupielādē prasītos dokumentus: personu apliecinošu dokumentu un, ja prasa, adreses apliecinājumu. Kamēr verifikācija nav pabeigta, kontam var ierobežot iemaksas vai izmaksas.